Novedades CESCO

El alcance del derecho de reembolso en el transporte aéreo: las aerolíneas deben reembolsar el coste íntegro del billete, incluidas las comisiones de intermediación

Lucía del Saz Domínguez
Enero 2026

Resumen: En estas páginas analizamos la trascendental sentencia del Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TJUE) de 15 de enero de 2026 (asunto C-45/24), que clarifica el alcance del derecho al reembolso del “coste íntegro del billete” establecido en el Reglamento (CE) n.º 261/2004. El litigio se originó cuando la aerolínea KLM se negó a reembolsar la comisión de intermediación cobrada por la agencia en línea Opodo tras la cancelación de unos vuelos, alegando desconocimiento del importe exacto de dicha comisión.

La cláusula penal del 50% en contratos de mantenimiento de ascensores es abusiva

Sheila Martínez Gómez
Enero 2026

Resumen: La STS núm. 1732/2025 de 27 de noviembre declara la nulidad de la cláusula penal del 50% en contratos de mantenimiento de ascensores tras considerar que la cuantía de la cláusula resulta, prima facie, desproporcionada, debiendo el predisponente enervar tal desproporción aparente.

¿Saben los consumidores de igaming a qué están jugando?

Mª Victoria Cuartero Rubio
Enero 2026

Resumen: Malta fue pionera en regular los juegos de azar en línea, lo que atrajo en bloque a las empresas del sector que se convirtieron en una preciada fuente de ingresos para el país. El legislador maltés culminó esta simbiosis con una regulación que blinda sin complejos a estas empresas frente a los consumidores. La Comisión Europea ha iniciado un recurso por incumplimiento y ante el TJUE penden varios asuntos que interrogan sobre esta realidad desde distintos puntos de vista. Mientras se resuelve su compatibilidad con el Derecho de la Unión, lo que resulta inmediato es que, lo más básico, el acceso a la justicia de los consumidores está seriamente comprometido.

Taumaturgia en la Ley 9/2025 de movilidad sostenible y algunas novedades de interés

Álvaro Vecina Aznar
Enero 2026

Resumen: En el presente trabajo se analizan las principales cuestiones de interés de la Ley 9/2025 de Movilidad Sostenible. Una norma que, si bien tiene un carácter eminentemente programático, incorpora también ciertas novedades: los planes de movilidad sostenible obligatorios, los espacios controlados de pruebas o los análisis preliminares de rentabilidad socioambiental como requisito previo en las inversiones en infraestructuras, entre otros.

¿Es ilegal impedir la entrada a un cliente en un local de ocio sin informarle de los motivos de inadmisión?

Mª del Sagrario Bermúdez Ballesteros
Enero 2026

Resumen: Se remite a CESCO una consulta procedente del Servicio de Salud Pública de la Delegación Provincial de la Consejería de Sanidad de Guadalajara, relacionada con los requisitos y límites legales al ejercicio del derecho de admisión por parte de los titulares de establecimientos de esparcimiento y actividades recreativas.

La duda surge a raíz de una reclamación presentada por un ciudadano en la que indica que no le dejaron entrar a un local alegando derecho de admisión pero que, sin embargo, no estaban indicados los motivos para no permitirle la entrada.

¿Es la ausencia de hoja de encargo un supuesto de invalidez del contrato de prestación de servicios jurídicos?

Helena Palomino Moraleda
Enero 2026

Resumen:  El Tribunal Supremo desestima el recurso presentado por un consumidor que solicitaba la nulidad o reducción de los honorarios de su abogado por falta de hoja de encargo y de transparencia. Considera que, aunque hubo déficit informativo, ello no implica automáticamente abusividad ni nulidad del precio. Tampoco aplica el art. 83.2 TRLDCU pues no estaba en vigor en el momento de celebrarse el contrato. Con todo, la cuestión está mal planteada en sede judicial; además, el argumento para desestimar el recurso no es sólido. 

El Tribunal Supremo avala los contratos de aprovechamiento por turno de duración indefinida derivados de regímenes preexistentes a la Ley 42/1998 adaptados en la modalidad de continuidad y los sistemas flotantes con objeto determinable

José María Martín Faba
Enero 2026

Resumen: Las SSTS 1522/2025 y 1524/2025 establecen que los contratos de aprovechamiento por turno derivados de regímenes preexistentes a la Ley 42/1998, válidamente adaptados conforme a la opción de continuidad, pueden mantener una duración indefinida o superior a cincuenta años, sin quedar sujetos al límite temporal del artículo 3 de dicha Ley. Asimismo, consideran que los sistemas flotantes no son nulos por sí mismos, siempre que el contrato contenga criterios suficientes para la determinación del alojamiento y del período de disfrute. Con ello, el Tribunal Supremo revisa su doctrina anterior y adopta una interpretación más flexible, coherente con la naturaleza obligacional de estos derechos y con la evolución normativa y social del sector.

Venta online de productos farmacéuticos: los límites legales

Blanca Aparicio Araque
Enero 2026

Resumen: Ante el pronunciamiento de nuestro Alto Tribunal en la sentencia (sala C-A) núm. 1000/2025, de 17 de julio de 2025, analizamos en el presente artículo los requisitos que son necesarios para proceder a la venta online de productos farmacéuticos, teniendo en cuenta las siguientes premisas: si el producto precisa prescripción médica, o no; la página web a través de la cual se realice el pedido y cuál es el papel de la plataforma de intermediación.