Novedades CESCO

El fin de las llamadas comerciales no deseadas

Helena Palomino Moraleda
Julio 2023

Resumen: El artículo 66.1 b) de la nueva Ley General de Comunicaciones contempla el derecho, a favor del usuario final, a no recibir llamadas comerciales no deseadas. La interpretación del artículo ha planteado dudas que la AEPD ha tratado de solventar a través de la publicación de su Circular 1/2023 con el fin de dotar de seguridad jurídica a las partes implicadas.

¿Puede cobrar la operadora de telefonía por la migración de datos del móvil viejo al nuevo solicitada por el consumidor?

Mª del Sagrario Bermúdez Ballesteros
Julio 2023

Resumen: Se recibe en el Centro de Estudios de Consumo (CESCO) una consulta, remitida por la OMIC de Rentería (Guipúzcoa) respecto a si es legal, con motivo de la compra de un teléfono móvil, que la operadora de telefonía cobre al consumidor por el servicio de migración de datos del teléfono viejo al recién adquirido. Se da la circunstancia de que fue este último quien solicitó ese servicio.

La protección del asegurado frente a los acuerdos de elección de foro en contratos internacionales de seguro de grandes riesgos [asunto A1 y A2 (seguro de embarcación de recreo), C‑352/21]

Mª Victoria Cuartero Rubio
Julio 2023

Resumen: La compra de un velero para fines privados y de recreo, un contrato internacional de seguro de casco que contiene un acuerdo de elección de foro, las normas de competencia judicial internacional en materia de seguros del Reglamento Bruselas I bis que ¿lo permiten? La respuesta depende de si constituye un seguro de grandes riesgos o no. Esta es la cuestión prejudicial que resuelve la STJUE de 27 de abril de 2023, en la que la interpretación sistemática y finalista del Reglamento se impone.

¿Puede un código QR sustituir al etiquetado tradicional de los productos?

Helena Palomino Moraleda
Julio 2023

Resumen: El uso del Código QR está extendido y normalizado en la vida diaria. Ante esta situación, la OMIC de la Comunidad de Madrid plantea a CESCO si el Código QR puede sustituir al etiquetado tradicional. Para dar respuesta a la cuestión se analizan las dos principales normas sobre etiquetado vigentes en España.

El TJUE se pronuncia sobre los “bonos reembolsables” emitidos por la cancelación de viajes durante la pandemia Covid-19. A propósito del caso francés

Lucía del Saz Domínguez
Julio  2023

Resumen: En estas páginas se estudia la reciente resolución del Tribunal de Justicia de la Unión Europea que examina la validez de la normativa francesa que reconocía a los organizadores de viajes el derecho a entregar un bono sustitutorio temporal en lugar de efectuar el reembolso en efectivo en el plazo de 14 días desde la terminación del contrato, como decreta la Directiva sobre viajes combinados en su art. 12.

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