Mª del Sagrario Bermúdez Ballesteros
Diciembre 2025
Resumen: Se remite a CESCO una consulta procedente de la OMIC del Ayuntamiento de San Clemente (Cuenca). Se trata de analizar si, conforme a la normativa en materia de protección de consumidores (principalmente, el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, TRLGDCU), un consumidor puede reclamar la indemnización por los gastos colaterales originados por un producto defectuoso, ocasionados durante el período de garantía legal. En particular, una bomba de evacuación de aguas residuales hacia una acometida deja de funcionar estando en período de garantía. El vendedor/instalador había reconocido que dicho modelo de bomba estaba dando problemas. El mal funcionamiento del aparato provocó que se tuvieran que realizar trabajos de extracción y limpieza.
La duda que se plantea es si estos trabajos, surgidos como consecuencia del referido mal funcionamiento de la bomba en garantía, deben ser sufragados por el consumidor.
