Telecomunicaciones

La preinstalación y la preactivación de aplicaciones de pago en los teléfonos móviles constituyen prácticas comerciales agresivas con los consumidores
Iuliana Raluca Stroie
Diciembre 2018

Multas por llamadas con publicidad de Jazztel a usuarios que expresamente solicitaron la exclusión de sus datos del tratamiento publicitario
Karolina Lyczkowska
Noviembre 2018

STS de 23 de marzo 2018: inclusión indebida en un registro de morosos
Karolina Lyczkowska
Abril 2018

Vulneracion del derecho al honor del usuario de servicios de telecomunicaciones al que se incluye en un registro de morosos por presunto impago de facturas 
Lourdes García Montoro
Octubre 2017

Ayudas de hasta 400 euros para instalar acceso a Internet de banda ancha ultrarrápida (30 Mbps)
Ana I. Mendoza Losana
Octubre 2017

Portabilidad transfronteriza de contenidos audiovisuales: los usuarios podrán acceder en toda la Unión Europea  a los contenidos contratados en su país de residencia 
Ana I. Mendoza Losana
Mayo 2017

Incumplimiento contractual del operador de telecomunicaciones: ¿se puede exigir el cumplimiento o sólo la resolución? 
Lourdes García Montoro
Abril 2017

Datos de carácter personal y guías telefónicas
Ángel García Vidal
Abril 2017

El paquete “Movistar Fusión” que, por un motivo u otro, no para de subir 
Lourdes García Montoro
Abril 2017

Nulidad de la cláusula insertada por Telefónica en sus contratos con consumidores por la que un servicio gratuito pasa a ser oneroso, al considerarse una nueva contratación y no una modificación del contrato ya establecido
Mª  del Mar Garrido Gómez
Abril 2017

El arbitraje de consumo y el procedimiento sancionador no son incompatibles 
Ana I. Mendoza Losana
Marzo 2017

El Tribunal de Justicia de la Unión Europea da cobertura a la Guía Telefónica Europea
Ana I. Mendoza Losana
Marzo 2017

Del “en este momento no hay teleoperadores disponibles” al “el precio de este servicio es de 2,5 euros”
Lourdes García Montoro
Marzo 2017

Teléfono del servicio de atención al cliente: el precio de la llamada no puede exceder el de una llamada estándar y la empresa puede obtener beneficios por recibir reclamaciones (STJUE de 2 de marzo de 2017)
Ana I. Mendoza Losana
Marzo 2017

Ni las sanciones ni las sentencias en contra impiden que Telefónica vuelva a subir el precio de fusión. ¿Qué falla en el sistema español de protección del consumidor?
Ana Isabel Mendoza Losana
Enero 2017

Ni las sanciones ni las sentencias en contra impiden que Telefónica vuelva a subir el precio de fusión. ¿Qué falla en el sistema español de protección del consumidor?
Ana Isabel Mendoza Losana
Enero 2017

Se acabó el conseguir móviles gratis, pero aquellos que lo hicieron no tienen que pagar por liberarlo
Lourdes García Montoro
Enero 2017

¿«Roaming como en casa»? Sí, pero sin abusar
Ana I. Mendoza Losana
Diciembre 2016

Vulneración de varios derechos de los consumidores por la oferta de fibra óptica publicada en la página web del operador
Jesús Almarcha Jaime
Noviembre 2016

El titular de una red Wifi no responde por las infracciones de propiedad intelectual que realicen los usuarios de dicha red
Ángel García Vidal
Octubre 2016