Novedades CESCO

La resolución alternativa de conflictos en el ámbito de los viajes y el transporte público

Iuliana Raluca Stroie
Febrero 2018

Resumen: La comisaria de Justicia, Consumidores e Igualdad de Género de la UE anunciaba  el pasado mes de octubre de 2017, que la Comisión Europea iba a facilitar una nueva red -TRAVEL-NET- para resolver disputas de consumidores en el sector de viajes y transporte público. Este trabajo pretende dar cuenta del estado actual de los mecanismos ADR en dicho ámbito, tras la aprobación de la Ley 7/2017, de 2 de noviembre, por la que se incorpora al ordenamiento jurídico español la Directiva 2013/11/UE, relativa a la resolución alternativa de litigios en materia de consumo.

Guía de buenas prácticas para la aplicación del baremo circulatorio

Pilar Domínguez Martínez
Enero 2018

Resumen: El Ministerio de Justicia, junto con el de Economía, Industria y Competitividad, ha publicado la “Guía de buenas prácticas para la aplicación del baremo de autos”, donde ofrece sugerencias sobre determinados aspectos relacionados con la LRCSCVM. Se trata de una guía que debe servir de referencia a las aseguradoras y abogados de accidentes y lesionados, según lo establecido en los principios generales de la guía publicada, las buenas prácticas requieren que las relaciones entre asegurador y perjudicado, y de todos los profesionales que participan en los procedimientos de reclamación de daños personales, estén presididas por los principios de colaboración, buena fe y transparencia. 

El nuevo perjuicio moral por pérdida de calidad de vida ocasionada por secuelas tras la reforma operada por la Ley 35/2015

Pilar Domínguez Martínez y Lorena Parra Membrilla
Enero 2018

Resumen: Se trata del análisis de nuevo concepto indemnizatorio contenido en la LRCSCVM,  tras la modificación operada por la Ley 35/2015, llamado “pérdida de la calidad de vida como consecuencia de las secuelas”. Se configura dentro de los perjuicios personales particulares derivados de las secuelas como un daño moral que forma parte inseparable de los daños personales, desarrollándose tal concepto como un tipo específico de compensación por daños generales.

Facebook, los consumidores y la determinación de la competencia judicial

Karolina Lyczkowska
Enero 2018

Resumen: En la STJUE de 25 enero 2018 (C-498/15), el Tribunal interpreta el concepto de "consumidor" a efectos del foro especial en los contratos celebrados con consumidores, de acuerdo con las reglas de competencial judicial internacional establecidas en el Reglamento 44/2001 (hoy sustituido por el Reglamento 1215/2012). La sentencia aclara que el usuario de Facebook no pierde la cualidad de consumidor solo por abrir una página web en dicha red social en la que informa a los internautas sobre sus acciones contra Facebook por infracciones en materia de protección de datos, sobre sus conferencias, sus libros y sus apariciones en los medios. Asimismo, la sentencia aclara que el foro especial del consumidor que le permite entablar la demanda ante tribunales de su propio domicilio solo es aplicable cuando se trata de acciones propias del demandante y no se extiende al ejercicio de derechos cedidos por otras personas, aunque las pretensiones fueran análogas.

La prestamista que impone un seguro de protección de pagos carece de acción contra el prestatario si no reclama primero a la aseguradora

Karolina Lyczkowska
Enero 2018

Resumen: La imposición de la contratación de un seguro de vida o amortización de pagos para poder optar a un préstamo es una práctica común de las entidades, especialmente en caso de préstamos hipotecarios. Con todo, aun imponiendo de facto ese seguro al prestatario, una vez acaecido un supuesto cubierto por la póliza como el fallecimiento o incapacidad del titular, en ocasiones la entidad reclama el pago del préstamo directamente al prestatario o sus herederos o ejecuta las garantías correspondientes en vez de reclamar primero a la aseguradora. La SAP de Ciudad Real comentada entiende que este comportamiento es contrario a la reciprocidad de las obligaciones y a la buena fe, pues al quedar designada la entidad bancaria como beneficiaria y no reclamarlo, deja perder el capital del seguro constituido precisamente para garantizar el pago del crédito que se reclama.   

Centro de Estudios de Consumo
Universidad de Castilla-La Mancha
Vicerrectorado del Campus de Toledo y Relaciones Institucionales
Palacio del Cardenal Lorenzana
C/ Cardenal Lorenzana, 1
45071 – Toledo
Tel.: 925 26 88 00 – Ext.: 5018
Fax: 925 25 15 86
logocesco

Cofinanciado por:

  logo uclm 

logo colegio home

logo ministerio

Copyright (C) 2017 Centro de Estudios de Consumo

Todos los derechos reservados

logocesco
DESIGN BY WEB-KOMP