Consultas resueltas

Consulta sobre el idioma de una reclamación de consumo
Pascual Martínez Espín
Septiembre 2022

¿La garantía de un aparato de aire acondicionado cubre la reparación por avería, originada a los 19 meses de adquirirlo, si su instalación la realizó el consumidor?
Mª del Sagrario Bermúdez Ballesteros
Mayo 2022

La falta de respuesta a una reclamación de un asegurado frente a la aseguradora y ante la DGSFP
Pilar Domínguez Martínez
Mayo 2022

¿Quién responde de la falta de conformidad de unos colchones?
Lucía del Saz Domínguez
Mayo 2022

Cuestiones relacionadas con el desistimiento de una compra realizada presencialmente en un establecimiento mercantil a través de un intermediario de la compradora
Mª del Sagrario Bermúdez Ballesteros
Mayo 2022

Consecuencias del cierre de las piscinas climatizadas con motivo de las medidas adoptadas para frenar la expansión del coronavirus
Lucía del Saz Domínguez
Abril 2022

Prohibido animales: los animales como “seres sintientes” en los contratos de alquiler
Elena Trujillo Villamor
Marzo 2022

Subida del impuesto de matriculación de un vehículo cuando el concesionario ha incumplido el plazo de entrega del mismo: ¿debe asumir el consumidor esta subida?
Mª del Sagrario Bermúdez Ballesteros
Marzo 2022

Desmontando bulos sobre el derecho a usar el baño de un bar sin ser cliente y la supuesta obligación de entregar agua del grifo gratuita en establecimientos de hostelería
Lucía del Saz Domínguez
Marzo 2022

Vehículo siniestrado por causa de una inundación y alcance de la indemnización por el consorcio de compensación de seguros
Pilar Domínguez Martínez
Marzo 2022

Las guarderías con aulas confinadas tienen que devolver a las familias el dinero correspondiente a ese periodo
Lucía del Saz Domínguez
Febrero 2022

Venta de vivienda con la cocina equipada, ¿quién responde de la falta de conformidad de los electrodomésticos?
Manuel Jesús Marín López
Febrero 2022

Consecuencias de cancelar el vuelo antes que la aerolínea
Lucía del Saz Domínguez
Febrero 2022

¿Si no tengo “pasaporte COVID” me devuelven las cuotas del gimnasio?
Lucía del Saz Domínguez
Enero 2022

¿Quién responde por la falta de conformidad en el motor de segunada mano instalado en un vehículo: el taller que lo instaló o el desguace donde se compró?
Mª del Sagrario Bermúdez Ballesteros
Enero 2022

¿Un Ayuntamiento puede ser considerado consumidor?
Lucía del Saz Domínguez
Noviembre 2021

¿Cuál es la garantía de unos detectores de movimiento instalados en el garaje de una comunidad de propietarios?
Lucía del Saz Domínguez
Noviembre 2021

Cancelación de un viaje combinado “organizado” por un club de jubilados
Lucía del Saz Domínguez
Octubre 2021

El empresario que vende coches de segunda mano se niega a atender en garantía la avería en la radio de uno de ellos: ¿Incumple la normativa de consumo? ¿Es infracción de consumo?
Mª del Sagrario Bermúdez Ballesteros
Octubre 2021

¿Es legal la práctica de las operadoras de telefonía de comunicar a sus clientes la modificación de las condiciones a través de la factura mensual?
Elena Trujillo Villamor
Septiembre 2021