Novedades CESCO

Los contratos de mantenimiento de ascensores superiores a tres años son abusivos

Pascual Martínez Espín
Septiembre 2019

Resumen: La STS 469/2019, de 17 de septiembre (recurso 3743/2016) declara la abusividad de las cláusulas de duración en contratos de mantenimiento de ascensores que excedan de tres años. La citada sentencia anula un contrato para el mantenimiento del ascensor de una comunidad de propietarios calificado como "a todo riesgo" y con una duración de cinco años al considerar que el tiempo es excesivo, ya que impide a los consumidores obtener mejores prestaciones que puedan ofrecer otras empresas, si no existen "causas excepcionales" que justifiquen un plazo mayor.

Autoría de temario para la preparación de oposiciones. No coincidencia entre la publicitada por el Centro de Estudios y la puesta a disposición de los alumnos. Denuncia por publicidad engañosa

María Zaballos Zurilla
Septiembre 2019

Resumen: El presente informe da respuesta a una consulta planteada a CESCO desde la OMIC de Valdepeñas en la que una alumna de un centro de estudios de esta ciudad denuncia publicidad engañosa por parte del mismo. Argumenta que ofrece como propio por Facebook y en prensa digital el temario para la preparación de unas oposiciones cuando en realidad aquel corresponde a las fotocopias del de una editorial, cuyo nombre no se especifica. Reclama la sanción por publicidad engañosa y el reintegro del dinero invertido en una formación no conforme con la publicidad emitida.

¿Constituye infracción de consumo la utilización del escudo de España en las facturas emitidas por una empresa privada concesionaria del servicio municipal de agua?

Mª del Sagrario Bermúdez Ballesteros
Septiembre 2019

Resumen: La OMIC de Illescas (Toledo) remite a CESCO una consulta con motivo de la recepción de una hoja de reclamación, cuyo contenido suscita algunas dudas respecto a si la conducta denunciada -utilización del escudo de España en las facturas emitidas por una empresa privada concesionaria del servicio municipal de agua- puede ser considerada una práctica desleal y, en su caso, quien ostentaría la potestad sancionadora.

Reparación por compañía aseguradora de un iPhone con piezas no originales: ¿quién tiene competencia para tramitar la reclamación?

Lorena Parra Membrilla
Septiembre 2019

Resumen: La Dirección Provincial de la Consejería de Sanidad en Toledo plantea a CESCO quien tendría competencia en la tramitación de una reclamación por una indebida reparación efectuada por el Seguro de daños accidentales de un terminal iPhone contratado en el establecimiento en el momento de su compra ¿Se debe tramitar la reclamación por el Servicio de Consumo, o a la Dirección general de Seguros y Fondo de Pensiones?

Los menores transexuales podrán modificar su sexo en el Registro Civil siempre que tengan suficiente madurez y una condición estable de transexualidad

Elena Trujillo Villamor
Septiembre 2019

Resumen: Análisis sobre la sentencia 99/2019, de 18 de julio de 2019 del TC en su respuesta a la inconstitucionalidad del artículo 1 de la Ley 3/2007. Se analiza la necesidad y proporcionalidad de la norma según el TC. Se declara inconstitucional exigir la mayoría de edad a las personas transexuales que ostenten suficiente madurez y una situación estable de transexualidad para poder cambiar su sexo en el Registro Civil.

¿Qué costes se devuelven por reembolso anticipado de créditos al consumo?

Encarna Cordero
Septiembre 2019

Resumen: El Tribunal de Justicia considera que, en caso de reembolso anticipado de créditos al consumo, el derecho del consumidor a la reducción del coste del crédito, proporcional a la duración del contrato, comprende todos los costes, y no solo los vinculados a la duración del contrato, decisión que plantea profundos enigmas con respecto a aquellos costes que, objetivamente, son invariables cualquiera que haya sido el plazo efectivo de duración del contrato.

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